Job Desk dan Tanggung Jawab Communications Spesialist

Perusahaan yang ingin mempromosikan komunikasi, pesan atau informasi apapun yang efektif mungkin akan mempekerjakan seorang Communications Spesialist.

Communications Spesialist adalah orang yang terlatih untuk mempromosikan pesan dan menjujung tinggi citra yang ingin ditampilkan perusahaan kepada publik.

Mereka yang ada pada profesi ini juga akan mengorganisir, melacak dan menyusun komunikasi antar departemen di dalam perusahaan serta dengan klien.

Banyak perusahaan di berbagai industri mempekerjakan Communications Spesialist profesional untuk melakukan tugas-tugas seperti membangun brand, marketing, atau keterlibatan komunitas.

Tugas dan Tanggung Jawab Communcation Spesialist

Melalui publikasi, siaran pers, dan kontak yang dilakukan terus-menerus dengan pelanggan, maka Communcation Spesialist memiliki kesempatan untuk menjual brand, produk atau layanan perusahaan.

Karir sebagai spesialis komunikasi akan sangat bermanfaat bagi perusahaan karena mereka mungkin akan menerima pesan yang rumit namun harus menyederhanakannya kepada publik.

Secara umum Communication Specialist bertugas untuk menciptakan dan memelihara hubungan positif antara klien dan masyarakat dengan menggunakan outlet media.

Tergantung bagaimana peran mereka di dalam perusahaan, namun beberapa poin mengenai job desk dan tanggung jawab Communication Specialist adalah sebagai berikut:

• Mengembangkan strategi komunikasi perusahaan yang efektif.
• Mengelola seluruh komunikasi internal.
• Membuat konsep konten seperti siaran pers untuk media massa atau situs web perusahaan.
• Mengatur inisiatif dan merencanakan acara atau konferensi pers.
• Bekerja sama dengan media dan menangani permintaan wawancara, pernyataan, dan lainnya.
• Membina hubungan baik dengan orang-orang penting di luar perusahaan.
• Berkolaborasi dengan profesional marketing untuk menghasilkan salinan untuk iklan atau artikel.
• Melakukan pengendalian atau penanganan yang tepat untuk kasus publisitas yang buruk.
• Berperan sebagai fasilitator dan memberikan solusi untuk penyelesaian sengketa secara damai

Kualifikasi Menjadi Communication Spesialist

Untuk mendapatkan pekerjaan sebagai Communication Spesialist, Anda mungkin membutuhkan pengalaman dalam komunikasi perusahaan atau manajemen produk.

Kepercayaan diri yang tinggi di depan klien dan pihak eksternal juga dibutuhkan dalam pekerjaan ini.

Selain itu berikut ini beberapa kualifikasi menjadi Communication Spesialist yang biasa diminta:

• Mempunyai pengalaman yang terbukti sebagai Communication Spesialist
• Berpengalaman dalam copywriting dan editing
• Pemahaman yang kuat tentang prinsip-prinsip manajemen proyek
• Pengetahuan kerja MS Office; Perangkat lunak pengedit foto dan video juga sangat diperlukan
• Pengalaman dalam desain web dan produksi konten dapat menjadi nilai tambah
• Memiliki keterampilan komunikasi (lisan dan tertulis) dan presentasi yang sangat baik
• Kemampuan organisasi dan perencanaan yang luar biasa
• Mahir berbahasa Inggris
• Lulusan sarjana dalam bidang hubungan masyarakat, komunikasil, marketing atau bidang yang relevan lainnya.

Kemampuan dan Keterampilan menjadi Communication Spesialist

Mirip seperti Public Relation Spesialist, Communication Spesialist juga bertanggung jawab membangun dan memelihara hubungan antara perusahaan atau brand yang mereka wakili dengan dunia luar.

Sehingga untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab Communication Spesialist itu, seorang calon profesi ini sebaiknya memiliki sejumlah kemampuan dan keterampilan yang mendukung.

Mereka adalah wajah dari brand yang mereka wakili. Praktisi Communication Spesialist harus memastikan pesan yang disampaikan di semua materi komunikasi konsisten.

Communication Spesialist terkadang harus dapat menangani masalah dengan organisasi atau pihak ketiga eksternal sehingga mereka harus tetap tenang mewakili perusahaan dengan cara terbaik.

Mampu menganalisis dan menggunakan logika untuk menentukan kekuatan atau kelemahan suatu masalah.

Mereka perlu memperkaya diri dengan berbagai informasi terkait perusahaan sehingga memiliki penalaran yang baik saat menghadapi masalah apapun.

Communication Spesilist juga harus mampu menyampaikan informasi dengan baik, terorganisir, berbicara dengan jelas dan mudah dipahami.

Punya kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik juga diperlukan karena mungkin akan menghadapi berbagai tugas di waktu yang hampir bersamaan.

Mereka juga harus memiliki keterampilan sosial karena akan berhubungan dengan banyak orang baik di dalam perusahaan atau dengan publik eskternal perusahaan.

Terampil dalam menjalani hubungan dengan pelanggan yang unggul dan memiliki kemampuan untuk terlibat dengan orang-orang dengan cara yang hangat dan ramah.

Bekerja di bidang komunikasi memang cukup menarik dan cara bagus untuk Anda yang merupakan lulusan sarjana atau lebih tinggi di bidang terkait.

Jika Anda sedang mempertimbangkan profesi ini, semoga penjelasan mengenai job desk dan tanggung jawab Communication Spesialist di atas akan membantu Anda memahami pekerjaan ini dengan baik. Bersiaplah menjadi orang terpercaya yang membantu perusahaan menyampaikan pesan mereka secara efektif kepala publik.